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Somos una experiencia de atención inteligente

LLEVA TU ENTIDAD DE SALUD A OTRO NIVEL

Usando Sagicc, mejoras la experiencia de atención a multitudes de pacientes

Con Sagicc podrás

  • Tramitar las solicitudes de tus pacientes
  • ​Brindar una atención personalizada por medio de videollamadas.
  • Confirmar, recordar citas médicas y alistar previamente a pacientes para exámenes específicos,
  • Gestionar adecuadamente tus PQRS
  • ​Hacer encuestas para medir tus resultados y la experiencia de tus clientes
  • ​Optimizar tiempos de gestión
  • Agendar, reprogramar y cancelar citas médicas por medio del canal telefónico, chat, redes sociales chat web y/o Bot
  • ​Tener la trazabilidad de todos los casos
  • ​Brindar una atención 100% personalizada  

Transformamos la experiencia de atención

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Sagicc es una plataforma Customer  Experience

Algunas empresas del sector que confían en Sagicc

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¿Porqué elegir sagicc?

Conoce sus funcionalidades

 La Omnicanalidad 

Atiende las solicitudes de tus estudiantes a través de los canales de comunicación que ellos prefieran.

 Integración Fácil y Rápida

El software es de fácil integración con las cuentas y canales que usa tu institución.

 Chatbots y Automatizaciones con IA

Reduce los tiempos de respuesta construyendo bots a la medida de tus necesidades.

 Encuestas de nivel de satisfacción

Mide la atención que prestas a tu comunidad educativa a través de las encuestas.

 Análisis de datos

Lleva la trazabilidad de los datos y casos que atienden tus agentes visualizando los tiempos promedios de atención.

+1000 pacientes satisfechos

+2,700 de Campañas exitosas

+45,060 Casos resueltos

CONOCE LA EXPERIENCIA SAGICC

¿Qué beneficios tenemos para tu empresa? 

Somos una herramienta inteligente que almacena y sistematiza la información de tus clientes en tiempo record. Permitiéndote obtener ventajas competitivas en cualquier sector, generando automáticamente reportes, identificando oportunidades de mejora, optimizando recursos y procesando una base de datos eficaz para tus campañas de preferencias.

  • ​Satisfacción  de tus clientes por responder a tiempo sus solicitudes
  • Productividad de tus agentes o asesores
  • Ahorro de tiempo y dinero
  • Mejora la rentabilidad y optimización de las campañas
  • Mejora la atención a tus clientes
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¡Conoce la experiencia y disfruta de más beneficios usando Sagicc!

Te presentamos el caso de éxito con Cuidar Salud IPS

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